حساب کاربری

1. امکان افتتاح حساب کاربری برای شخص حقیقی و نیز شخص حقوقی وجود دارد..

2. در صورتی که کاربر به عنوان ولی خاص و یا قیم قانونی اقدام به ایجاد حساب کاربری برای فرد تحت سرپرستی و نظارت خود می نماید باید این امر را به اطلاع گیوکس برساند و مدارک مورد درخواست گیوکس را فراهم نماید، در غیر این صورت گیوکس به محض اطلاع قادر به تعلیق حساب کاربری می باشد و کاربر حق هیچگونه اعتراضی را ندارد.

3. احراز هویت مطابق با شرایط گیوکس و قوانین و مقررات جاری کشور برای ایجاد حساب کاربری لازم و ضروری می باشد. کاربر تایید و تصدیق می نماید که اطلاعات ارائه شده صحیح، دقیق و منطبق با واقعیت می باشد. در صورت وجود هرگونه تقلب یا اشتباه در فرآیند احراز هویت، مسئولیت به عهده کاربر متخلف بوده و گیوکس حق تعلیق حساب و ارجاع به مراجع ذی صلاح مربوطه را دارد.

4. ایجاد حساب کاربری با استفاده از اطلاعات شخصی دیگران و به نام آن ها خلاف این قوانین می باشد.

5. گیوکس این حق را برای خود محفوظ نگاه می دارد که در زمان ایجاد حساب کاربری و یا در طول استفاده از خدمات بنا به صلاحدید خود و یا جهت انطباق با قوانین، درخواست اطلاعات و مستندات بیشتری نماید.

6. کاربر می پذیرد که تمام اعمال و اقدامات او مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران و نیز این موافقتنامه می باشد، حق تعلیق حساب در صورت احراز هرگونه تخلف از موارد یاد شده برای گیوکس محفوظ می باشد

7. هر شخص با وارد کردن اطلاعات شخصی خود می تواند به ایجاد تنها یک حساب کاربری برای خود در گیوکس اقدام نماید.

8. مراحل فرآیند ایجاد حساب کاربری از سوی کاربر به شرح ذیل است:

1. وارد کردن مشخصات شامل ایمیل و رمز

2. موافقت کاربر با این موافقنامه

3. تکمیل فرآیند ثبت نام

4. احراز هویت و تأیید مشخصات کاربر توسط گیوکس

· این حق برای گیوکس محفوظ است که اطلاعات لازم برای احراز هویت را قبل از پذیرش از کاربر بخواهد. در این حالت تا احراز هویت کامل به عمل نیامده است، کاربر قادر به استفاده از خدمات گیوکس نمی باشد.

· تصمیم راجع به موفق یا ناموفق بودن احراز هویت تنها در اختیار گیوکس می باشد و گیوکس می تواند یک احراز هویت را به تشخیص خود قبول کند یا قبول نکند.

· کاربر متعهد می باشد در صورت هرگونه تغییر در اطلاعات خود پس از ثبت نام بلافاصله اطلاعات جدید را در اطلاعات حساب کاربری به روزرسانی نماید. گیوکس مسئول هرگونه مشکل و یا خسارتی که به علت عدم به روزرسانی اطلاعات به وجود می آید، نخواهد بود.

· در صورتی که کاربر اطلاعات ورود خود به سامانه را از دست دهد، برای بازیابی اطلاعات، اطلاعاتی که بنا به صلاحدید گیوکس ضروری است از او اخذ خواهد شد و در صورت تایید اطلاعات به کاربر دسترسی مجدد داده خواهد ‌شد. در صورت احراز نشدن کامل هویت کاربر، دسترسی بازگردانده نخواهد شد.

· در صورت بروز وقفه طولانی در استفاده از خدمات ، گیوکس ممکن است جهت امکان استفاده مجدد از کاربر اطلاعات دیگری را درخواست نماید، به ویژه اگر برای ۶ ماه یا بیشتر کاربر از حساب کاربری خود استفاده نکرده باشد.

· کاربر میتواند از طریق حساب بانکی خود وجه تومانی به کیف پول تومانی خود انتقال داده و موجودی آن را به میزان دلخواه افزایش دهد. کیف پول تومانی و کیف پول رمزارز کاربر، همواره مبلغ موجودی را نشان می دهد.

· در صورتی که کاربر در کیف پول تومانی خود و نیز کیف پول رمزارز خود مبلغی نزد گیوکس داشته باشد، چندین سال هیچ استفاده ای از حساب کاربری خود نکند و گیوکس نتواند بر اساس اطلاعات مندرج در حساب کاربری به او دسترسی پیدا کند، ممکن است گیوکس مطابق با قانون آن مال را بلاصاحب اعلام کرده و بر اساس مقررات موجود رفتار نماید.

· کاربر حق انتقال حساب کاربری خود به شخص ثالث و یا فراهم آوردن امکان استفاده از حساب کاربری برای اشخاص ثالث را ندارد و این حق برای گیوکس محفوظ می باشد که در صورت اطلاع از این امر حساب کاربری او را معلق و مسدود نماید.

· در صورت فوت کاربر، گیوکس به محض اطلاع از این موضوع میتواند حساب کاربری او را مسدود نماید و تنها پس از ارائه مدارک موثق و قانونی مبنی بر فوت کاربر و پس از دستور مراجع ذیصلاح مبلغ مانده در کیف پول تومانی کاربر را به حساب بانکی تعیین شده واریز نماید. همچنین گیوکس این اختیار را دارد که مبلغ مانده در کیف پول رمزارز کاربر را بر اساس نرخ روز به تومان تبدیل نماید و پس از انتقال به کیف پول تومانی او به حساب بانکی تعیین شده منتقل نماید. اشخاص ثالث، ورثه و قائم مقام قانونی متوفی حق هیچگونه اعتراضی نخواهند داشت.

· در صورت حجر کاربر، گیوکس به محض اطلاع از این موضوع میتواند حساب کاربری او را معلق نماید و تنها پس از دستور کتبی مراجع ذیصلاح مطابق دستور عمل خواهد کرد. قیم بدون داشتن دستور کتبی از مراجع ذیصلاح حق هیچ گونه درخواست اعم از دسترسی و یا مسدود ساختن حساب کاربری را نخواهد داشت.

در صورت ورشکستگی کاربر، گیوکس به محض اطلاع از این موضوع میتواند حساب کاربری او را معلق نماید و تنها پس از دستور کتبی مراجع ذیصلاح مطابق دستور عمل خواهد کرد. مدیر تصفیه بدون داشتن دستور کتبی از مراجع ذیصلاح حق هیچ گونه درخواست اعم از دسترسی و یا مسدود ساختن حساب کاربری را نخواهد داشت